Posted 21d · Operations

Opiekun/ka Klienta Biznesowego

Benefit Systems SA·Poland

Salary · Gross
Negotiable

On Benefit Systems SA's website · ~2 minutes

01

About the role

Twój zakres obowiązków - W naszym zespole będziesz odpowiadać za kompleksową obsługę Klientów biznesowych z użyciem systemu ticketowego i budowanie z nimi relacji. - Twoimi codziennymi zadaniami będą kontakty mailowe i telefoniczne z Klientami - realizacja zleceń, badanie potrzeb oraz prace administracyjne i aktualizacja danych w systemach wynikające z obsługi Klientów.

Benefit Systems SA
Benefit Systems SA
Działamy na polskim rynku od 2000 roku i to od nas zaczęła się sportowa rewolucja pracowników. Dostarczamy tysiącom pracodawców programy, wspierające dobrostan. Dzięki wykorzystaniu najnowocześniejszych technologii miliony naszych użytkowników mogą zmieniać swoje życie na lepsze. Witaj w świecie MultiMożliwości!
Profile →
02

Do you fit?

  • Czy możesz pochwalić się minimum rocznym doświadczeniem w obsłudze Klienta biznesowego i sprawia Ci to przyjemność?

  • Lubisz grać solo, ale prawdziwą satysfakcję daje Ci gra zespołowa?

  • Osiąganie założonych celów wywołuje u Ciebie wzrost endorfin?

  • Mimo presji czasu potrafisz sprawnie działać, a szklanka wody zawsze wydaje Ci się do połowy pełna?

  • Potrafisz skutecznie ustalić, co jest najważniejsze, gdy wszystko wydaje się pilne?

  • Szybko przyswajasz wiedzę związaną z obsługą systemów i jesteś w stanie pracować na kilku systemach jednocześnie?

  • Wiesz, w jakim programie znajdziesz „tabelę przestawną”, „funkcję wyszukaj pionowo” i potrafisz wykorzystać swoją wiedzę w pracy?

  • Rozmowy w języku angielskim (min. B1/B2) nie są Ci straszne?

  • Czujesz, że jesteś idealnym zawodnikiem?

03

What you'll own

  • W naszym zespole będziesz odpowiadać za kompleksową obsługę Klientów biznesowych z użyciem systemu ticketowego i budowanie z nimi relacji.

  • Twoimi codziennymi zadaniami będą kontakty mailowe i telefoniczne z Klientami - realizacja zleceń, badanie potrzeb oraz prace administracyjne i aktualizacja danych w systemach wynikające z obsługi Klientów.

  • Wyposażymy Cię w wiedzę o naszych usługach oraz pokażemy Ci naszą strategię gry.

  • Codziennym wyzwaniem będzie wspieranie Klienta, a Twój sukces mierzony będzie poziomem jego zadowolenia.

  • Otrzymasz niezbędny ekwipunek potrzebny do efektywnej pracy w postaci telefonu, komputera, wygodnego krzesła i wielu innych.

  • Nasza drużyna to sami super zawodnicy, którzy zawsze udzielą Ci pomocy.

  • Jeśli jesteś gotowy podjąć wyzwanie i przyłączyć się do nas - czytaj dalej 😊

04

Benefits & perks

Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance. Pracujemy w modelu hybrydowym
Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę
Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy - korzystamy wtedy z aplikacji SmartLunch
W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge
Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski
Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems
Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych
Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych
Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multi.Life, dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami.
Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej
W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych
Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu
Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji
Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki
Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe
Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru
Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne
Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia
W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!

Sound like you?

Negotiable · Benefit Systems SA

On Benefit Systems SA's website · ~2 minutes