Ekspert / Ekspertka ds. Relacji z Klientami – Sektor Klientów Korporacyjnych

O stanowisku

Buduj i podtrzymuj relacje z klientami z sektora korporacyjnego, wspierając rozwój sprzedaży i dbając o wysoki poziom obsługi klienta.

Wymagania

• Wykształcenie wyższe, preferowane w obszarze ekonomii, finansów lub zarządzania

• Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub sprzedaży w sektorze korporacyjnym

• Znajomość produktów i usług finansowych dla klientów biznesowych

• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność prowadzenia wielu projektów jednocześnie

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne

• Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym

Obowiązki

1. 1

   Prowadzenie i rozwijanie relacji z klientami korporacyjnymi

2. 2

   Identyfikowanie potrzeb klientów i proponowanie rozwiązań dopasowanych do ich wymagań

3. 3

   Przygotowywanie ofert, prezentacji i dokumentacji dla klientów

4. 4

   Współpraca z zespołami wewnętrznymi w zakresie realizacji zamówień i obsługi posprzedażowej

5. 5

   Monitorowanie satysfakcji klientów i podejmowanie działań w przypadku problemów

6. 6

   Raportowanie wyników i aktywności sprzedażowych