Młodszy IT Specjalista / Młodsza IT Specjalistka

O stanowisku

Rola Junior IT Specjalisty/Specjalistki obejmuje bieżące wsparcie użytkowników oraz utrzymanie i rozwój lokalnego środowiska IT w firmie produkcyjnej. Stanowisko łączy codzienne wsparcie techniczne z administracją systemami, siecią i usługami Microsoft oraz współpracą z centralnym zespołem IT w Austrii.

Wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku w obszarze IT support / IT administration.

• Wykształcenie kierunkowe w obszarze informatyki lub pokrewnym.

• Bardzo dobra praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows.

• Praktyczna znajomość zagadnień sieciowych: TCP/IP, DHCP, DNS oraz środowisk LAN, WLAN i WAN.

• Doświadczenie w administracji środowiskiem Active Directory oraz Microsoft 365.

• Doświadczenie w zarządzaniu serwerami z rodziny Windows Server.

• Znajomość zagadnień dotyczących zarządzania kontami użytkowników, tożsamością, uprawnieniami i dostępem.

• Bardzo dobra umiejętność diagnozowania i samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych.

• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne korzystanie z dokumentacji technicznej oraz komunikację w środowisku zawodowym.

• Dobra organizacja pracy, samodzielność, komunikatywność oraz umiejętność współpracy w zespole.

• Mile widziana znajomość

• Systemów helpdesk / ticketing.

• PowerShell lub innego języka skryptowego.

• Automatyzacji oraz optymalizacji powtarzalnych zadań administracyjnych, szczególnie

• z wykorzystaniem PowerShell.

• Microsoft Intune oraz rozwiązań klasy MDM.

• Usług Exchange Online, Microsoft Teams i SharePoint Online.

• Technologii wirtualizacji, np. VMware.

• Narzędzi do monitorowania infrastruktury, np. PRTG Network Monitor.

• Administracji zaporami sieciowymi Check Point.

Obowiązki

1. 1

   Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom w zakresie sprzętu komputerowego, systemów operacyjnych, aplikacji oraz infrastruktury IT.

2. 2

   Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych, w tym związanych z działaniem sieci LAN, WLAN i WAN.

3. 3

   Monitorowanie oraz utrzymywanie prawidłowego funkcjonowania firmowej infrastruktury IT, w szczególności sieci, serwerów i urządzeń sieciowych.

4. 4

   Podstawowa administracja środowiskiem Windows Server, Active Directory oraz usługami Microsoft 365.

5. 5

   Zarządzanie kontami użytkowników, uprawnieniami, tożsamością i dostępem do systemów oraz zasobów firmowych.

6. 6

   Konfiguracja, administracja i bieżące utrzymanie urządzeń sieciowych.

7. 7

   Instalacja, konfiguracja, aktualizacja i utrzymanie sprzętu IT, w tym komputerów, drukarek i urządzeń mobilnych oraz wykorzystywanego oprogramowania.

8. 8

   Dbanie o bezpieczeństwo i ciągłość działania infrastruktury IT, w tym aktualizacje systemów, zabezpieczenia sieciowe, backup oraz wsparcie procesów odzyskiwania danych.

9. 9

   Monitorowanie stanu systemów i infrastruktury oraz reagowanie na wykryte nieprawidłowości.

10. 10

    Udział w projektach związanych z wdrażaniem, rozwojem i optymalizacją systemów informatycznych oraz nowych rozwiązań technologicznych.

11. 11

    Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej, w tym dokumentowanie zgłoszeń, usterek i sposobów ich rozwiązania.

12. 12

    Współpraca z zespołem IT, dostawcami oraz zewnętrznymi partnerami technologicznymi.

Benefity i zalety

• Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w ciekawych międzynarodowych projektach oraz szkoleniach.
• Bogaty pakiet świadczeń (karta MultiSport, ubezpieczenie medyczne, świadczenia w ramach ZFŚS, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, PPK).
• Dobrą atmosferę pracy opartą na partnerstwie i wzajemnym szacunku.
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• dodatkowe świadczenia socjalne
• karta Multisport
• możliwość przystąpienia do PPK