IT Helpdesk Specialist (K/M/X)

O stanowisku

Do zespołu poszukujemy IT Helpdesk Specialist (K/M/X). Osoba na tym stanowisku będzie wspierać użytkowników w codziennych sprawach związanych z IT.

Wymagania

• Posiadanie co najmniej rocznego stażu pracy na podobnym stanowisku.

• Biegłe operowanie środowiskiem Windows 10/11 Pro oraz Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel, itp.)

• Znajomość praktycznych aspektów obsługi komputera i urządzeń peryferyjnych.

• Opanowanie w praktyce zagadnień związanych z technologią internetową, sieciami LAN/WAN, VPN, konfiguracją i zarządzaniem urządzeniami mobilnymi (Android, iOS).

• Kompetencje miękkie - łatwość nawiązywania kontaktów i otwartość.

• Działanie w sposób samodzielny.

• Radzenie sobie z pracą w określonym tempie.

• Prawo jazdy kat. B

• Znajomość praktyczna zagadnień dotyczących środowiska Active Directory oraz konfiguracji systemów Windows Server (2019, 2022).

• Opanowanie systemu operacyjnego Linux (rodzina Debian) w zakresie LPIC-1.

• Zdolność do pisania prostych skryptów w Powershell, Python, PHP lub/i C#.

Obowiązki

1. 1

   Odbieranie zgłoszeń od użytkowników, ich rejestrowanie oraz klasyfikowanie w systemie ticketowym.

2. 2

   Pomoc użytkownikom przy instalacji i obsłudze systemów IT, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania.

3. 3

   Wykonywanie diagnostyki, konfiguracji i konserwacji sprzętu komputerowego, sieciowego oraz urządzeń peryferyjnych.

4. 4

   Przekazywanie wiedzy użytkownikom na temat wspieranych usług.

5. 5

   Włączanie się w inicjatywy i projekty mające na celu usprawnianie procesów informatycznych oraz rozwój narzędzi wsparcia IT.

Benefity i zalety

• Kultura Innowacyjności, nie boimy się myśleć twórczo i odważnie. Cenimy nowatorskie pomysły. Od początku istnienia firmy wprowadziliśmy na rynek ponad 600 produktów.
• Doświadczony Zespół, kreujemy i wyznaczamy trendy w PET Industry. Określa się nas jako autorytety w dziedzinie opieki nad zwierzętami oraz żywienia; jesteśmy także ekspertami w innych specjalizacjach.
• Rozwój Zawodowy i Osobisty, dbamy o talenty i stawiamy na ich rozwój. Twoja przyszła ścieżka kariery w VET PLANET nie ma granic, możesz być pewny, że będziemy Cię wspierać w zdobywaniu nowych umiejętności.
• Praca projektowa, pracujemy w tym modelu, codziennie przekształcając nasze pomysły w rzeczywistość. Jeżeli doceniasz taki sposób wykonywania zadań, a namacalne efekty Twoich wysiłków są dla Ciebie prawdziwą motywacją, jesteśmy miejscem dla Ciebie.
• Stawianie Ambitnych Wyzwań, lubisz rozwiązywać problemy i tworzyć nowe rozwiązania? Zapewnimy Ci przestrzeń do takiej pracy, w VET PLANET myślimy innowacyjnie i stale poszukujemy sposobów, które jeszcze skuteczniej pomogą pupilom zachować witalność jak najdłużej.
• Zwierzęta, nasz świat kręci się wokół zwierząt. Mamy wszystko, co pozwala nam je wspierać jak najlepiej. Wszyscy kochamy zwierzęta, a aż 84% z nas jest opiekunem czworonoga. Nasze biura to „Pet Friendly Office”. 🐾
• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• opieka stomatologiczna
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• brak dress code’u
• program rekomendacji pracowników
• dodatkowy urlop